您现在的位置: 太平洋保险>保险资讯>行业动态

保险理赔的具体步骤,保险赔付流程

保险是我们如今的生活必备品,除了社会保险之外,还会有很多的人购买商业保险来保障利益。保险事故一旦发生,就需要进行理赔。那么在保险理赔的时候有哪些注意事项呢?为了帮助大家顺利的将理赔流程走下去,本文将为大家分享保险理赔的具体流程步骤,希望对大家有借鉴意义。

1、判断出险情况是否符合理赔条件

索赔事故发生后,我们首先要确认事故是否在保险单范围内。其次,检查事故是否属于免责条款,经过反复确认,我们可以及时向保险公司报案。

2、出险报案通知

实际上,报案也是有讲究的。一般来说,要跟这份保险合同有直接联系的人才能报案,例如投保人、被保人以及指定受益人等,并且还要出示相关身份证明。报案时间越快越好,从发生保险事故之日算起,大部分保险公司约定的期限通常为10天,意外险规定是24小时。

3、提交理赔资料

理赔资料包括保险合同、理赔申请书、被保人的法定有效身份证明,如果是有资格获得理赔金的人提交的资料,还必须提交申请人的法定有效身份证明及关系证明:此外,如果是疾病、伤残的理赔申请,需要提供保险公司认可的医院开出的医学鉴定证明。

4、保险公司审核材料

保险公司在收到理赔材料后,一般在在5-10天内对相关材料进行审核。如果材料没有问题,保险公司会在一个星期内下发理赔通知。并尽快将理赔金打进受益人的银行账户中,如果材料准备不完整,保险公司会要求尽快补全资料。

5、理赔金的给付

对于经批准的索赔申请,保险公司将在与申请人达成理赔协议后10天内完成账户上的索赔支付。我们还需要注意保险金支付不确定的事实,保险公司将支付根据现有证明材料确定的部分保险金。如果无法确定金额,将对其进行进一步调查和审查,直至确定具体的金额为止。

上一篇:中小型保险企业如何进行创新
下一篇:购买防癌险时老人要注意哪些问题?

行业动态文章精选