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作为事故保险的一个分支,旅行事故保险是许多旅行爱好者众所周知的,它主要承担旅行期间可能遇到的风险。即使您参加了收取保险费的旅行社的团体旅行,也有必要选择一份全面的旅行意外保险。毕竟,旅行社为游客购买的大多数事故保险只有在旅行社对事故负责时才有效,而且保险金额也有限。想要获得更全面的旅游保障,旅行者需要熟知旅行意外保险方面的知识来选购合适的险种,同时了解旅游意外险赔付流程。

就一般的国内旅游来说,旅游意外险赔付流程相对简单一些。当旅游者出现保单责任范围内的意外事故时,可以直接打电话给保险公司讲述具体情况,打电话时要简单说明一下出险的过程,提供保单号以及身份信息等。另外被保险人在治疗的过程中应该注意收集治疗的相关凭证,比如住院治疗证明、医疗发票、出院证明等材料,这些材料都是找保险公司理赔的关键材料,切记不要丢失。将这些材料连同被保险人的身份证复印件和银行卡复印件一同交给保险公司,保险公司根据出险人提供的材料以及合同内容对事故进行评估,确定理赔的金额,然后赔偿理赔金额。

如果是境外旅游的话,发生比较紧急的情况时,被保险人可以在第一时间拨打保险公司的客服热线,说明下相关情况。之后保险公司会提供紧急医疗帮助,如果旅客购买的是提前垫付医疗保费的的产品,在国外进行紧急治疗时保险公司还会提前垫付医疗费用,然后在事后的旅游意外险赔付流程中再进行理赔。

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