随着保险行业的日益繁荣，越来越多的人开始关注保险行业的相关动态，今天我们一起来看看保险部门的工作总结有什么？一年来，集团保险部全体同仁在公司总经理的指挥下，积极领会总行的工作意图和指示，在日益激烈的市场竞争中大力拓展业务，努力完成各项任务和指标由公司指派：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初根据公司总部的工作意图，对集团保险部内部人员进行了重新调配，积极调动集团保险业务员和联保人员的积极性。2、制定符合集团保险实际情况的管理制度，及早召开部门会议，及时传达上级指示精神，讨论工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
二、意外险方面工作：
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，做好前期学平险工作。
企业职工意外伤害保险：一是更好地与企业主沟通，进一步加深企业对我公司的信任和支持。第二，与客户服务部讨论意外伤害保险的注意事项。严格按照参保人数要求的条件，提高费率，加强健康调节力度，保证好过关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。