什么是保险增值服务?保险增值服务有哪些?我们总是提到购买保险,都说保险能够转移风险,能够给未来生活减少一定的负担,并且在购买保险的时候,保险公司有很多人性化服务,平日里提到的保险增值服务又是什么呢?保险增值服务到底有哪些?
去过医院看过病的用户都知道医疗服务的重要性,至今为止,国内医疗资源还是比较紧张的,尤其是大病,可能要排队好久才能等个号,这样的问题在前几年通过“号贩子”也体现出来了。“一号难求”并不只是口头说说而已,为了缓解就医难题,不少保险公司为用户提供了保险增值服务,即在一定程度上缓解就医难题,可让用户得到快速治疗,无需苦苦等待。那么保险产品中增值服务有哪些?是真的有用吗?
一、保险增值服务
众所周知,购买保险产品时除了保险责任外,有些保险产品还具有增值服务,增加保险产品的竞争优势,常见的增值服务包括,问诊类涵盖就医绿色通道、第二诊疗等;医疗费用类如费用垫付、外购药报销等;治疗手段类如质子重离子、基因检测等;其他如术后护理、法律费用等。
有些增值服务保障实用性比较强,但在规划保险产品时,不要过度追求增值服务,买保险产品的目的是转嫁风险,因此还是要注重保险产品本身的保障责任,确保满足所需,能发挥保险的真正价值。
二、哪些增值服务更有用
1、就医/重疾绿色通道
购买重疾险产品,常见的增值服务就是就医绿通服务,因为现在看病排队、挂号都比较难,这类增值服务可很好地解决这一难题,且就医绿通是一个总称,内含一连串服务。比如门诊安排、专家看诊、住院安排、手术安排、专家复诊预约等,有了以上这几种服务,不仅就医体验会得到较大的提升,而且疾病治疗和治愈的可能性也会有所提升。
就医绿通和重疾绿通是有区别的。顾名思义,重疾绿通仅仅是针对重疾的绿通服务,就医绿通的范围就相对要广泛,挑选时要注意。
2、外购药报销
百万医疗险增值服务可能会涵盖外购药报销,承诺只要在合理范围内用药,ICU和自费药统统可以报销。但住院清单里没有显示的部分,部分保险公司会不予认可,为了取得更好的疗效,减轻病人的痛苦,许多病人会适当采用一些进口外购药品,这类药品价格一般比较昂贵。保险产品不同,对待外购药的报销标准也不同,因此投保前咨询清楚。
3、医疗费用直付/垫付
医疗直付和垫付是两个不同的概念。医疗直付:被保险人就医产生的费用,只要在保险保障范围内,不用先自己支付后报销,保险公司会直接通过医院结算。医疗垫付:保险公司核实后为被保险人垫付医疗费用。医疗垫付功能后续还要按照正常流程走理赔程序,对于一些疾病治疗,安排住院和手术意味着将有一大笔费用的支出,垫付和直付功能就显得非常重要。
4、质子重离子
质子重离子是治疗恶性肿瘤公认的放疗尖端技术,质子重离子治疗由于技术优越,价格自然也很昂贵,接受质子重离子一个疗程大概需要20-30万,普通人要治愈大概需要2-3个疗程。对比其它治疗手段,质子重离子的副作用更小,对身体的伤害也更小,目前国内只有上海市的部分医院有条件进行质子重离子治疗,因此许多百万医疗险产品会有质子重离子保障,总的来说保障实用性比较强,性价比不错。
保险增值服务主要有就医/重疾绿色通道、外购药报销、医疗费用直付/垫付和质子重离子等,这些增值服务增强了保险产品性价比,实用性不错;另外规划保险产品,本质还要侧重保险的保障内容,确保满足所需,能提供精确化的保险服务,增值服务起到锦上添花的作用,不能作为投保的重要参考标准。
以上就是关于保险增值服务的相关介绍,要清楚的是,保险增值服务是保险公司或者保险业务员提供给客户的一种更好地服务方式,有了保险增值服务能够让我们享受更好的待遇,但是保险增值服务并不能作为保险产品的重要参考,因此太平洋保险提醒大家,在购买保险的时候,仍旧要看保险的责任范围和保险的保费额度等,不要盲目投保。