案情简介:
张女士于2020年3月发生了驾驶爱车发生了交通事故,其爱车需要一周左右的时间才能修好。这下可给张女士出了个难题,张女士平时工作都需要用车,如果一周之内没有车辆出行,会影响其正常工作。
处理思路:
张女士电话联系自己的保险顾问小李,小李查阅了张女士爱车的投保险种,发现张女士当时投保了“附加修理期间费用补偿险”,于是告知张女士可以通过这个附加条款获得保险公司的维修期间的费用补偿,这下可解决了张女士的燃眉之急。
险种介绍:
附加修理期间费用补偿险是投保了机动车损失保险(简称“车损险”)后可投保该附加险。当本车发生交通事故,本车的损失属于“车损险”的赔偿范围,比如张女士本次事故中属于全责,本车的损失属于车损险赔偿范围,所以在张女士的爱车维修期间可以赔付本附加险的损失。保险金额的赔付计算方式:保险金额=补偿天数×日补偿金额。补偿天数及日补偿金额由投保人与保险人协商确定并在保险合同中载明,保险期间内约定的补偿天数最高不超过90天。
案例启示:
机动车已经成为职场人出行的必不可少的出行工具,一旦在维修期间会给消费者带来短暂的不便,建议消费者在办理机动车商业保险时,多向保险公司了解保险投保的注意事项,通过保险工作人员详细的介绍,为自己定制合适的投保方案,那么问题来了,消费者一般可以通过什么途径来了解保险知识呢?
1.可以通过官网、官微,尤其是关注保险公司的微信公众号,保险公司将定期在公众号上发布保险方面的注意事项。
2.可以通过保险公司的客服热线或线上客服进行咨询,或者和本案例中的张女士一样,选择一位比较专业的保险顾问,遇到难题时可以为您答疑解惑。