【典型案例】

1、某客户反馈接到自称为保险公司的“理赔员”以简化理赔流程为由，诱导客户到ATM机上操作从而窃取客户钱财。

2、某客户在某APP上进行投资理财，签订合同时显示为保险公司进行担保，咨询该合作真实性。

【案例分析】经核实，保险公司理赔款均通过银行自动转账，无需客户在ATM机、网上银行或手机银行等做任何操作，另公司也未对任何理财项目承担担保义务。

【消费提示】太平洋产险广西分公司提醒消费者：1、凡是涉及需要到ATM机操作的任何保险业务，一定要及时拨打保险公司官方客服热线确认后再做决定，避免不必要的财产损失。2、进行投资理财前，不要盲目的被“高收益、回报快”的字眼所吸引，应对投资项目涉及的各项内容进行咨询评估，对于涉及保险环节问题应及时拨打保险公司官方服务热线确认后方可进行操作，谨防上当受骗。