典型案例：

李先生投保个人贷款保证保险，保险公司向其出示电子版保险条款，李先生在确认条款及投保意向后，签署投保单，并通过人像识别比对的方式，验证身份真实性，保单保险期限自2019年12月至2022年12月。自2020年1月起，李先生每月均正常缴纳保费。2020年12月，李先生以对保费不知情为由提出投诉，并要求保险公司退保。

案件调查：

经保险公司调查，整个承保过程均有双录材料，内容包括以下五方面：身份确认及个人贷款保证保险业务确认；费率讲解；资金用途教育；征信教育；签署文件。后调查得知，李先生是受到他人诱导，不良团伙以全额退保为诱饵，利用李先生资金紧张之机，鼓动李先生参与代理退保骗局。

风险提示：

1、消费者应充分评估个人还款能力，合理安排还款、缴费事宜，如有逾期或者违约行为，将会计入个人征信系统，最终受影响的还是消费者自身信用。

2、身份证、银行卡等信息泄露给不良团伙后，还可能被违法分子利用，致使消费者遭受额外损失。