【案件情况】近日一消费者坐在某寿险保险公司门口哭诉，希望保险公司能给予赔偿其家人的医疗费。经了解，该消费者几年前在该保险公司为其家人购买了保险，因听信某社交平台“专家”的意见（专家意见：保险是骗人的，建议投保人办理退保止损）前往保险公司办理了退保，结果退保不久其家人发生了意外，保险公司无法进行理赔。

【案件分析】社交平台中一些自称“专家”的人为了博取眼球、赚取流量歪曲、编造事实，诱导投保人办理退保手续，却未告知退保会让保险消费者承担较大的损失，如：失去了保险保障、提前退保保单利益损失、再次投保可能面临拒保及保费增长等。

【太平洋产险深圳分公司提示】①投保时需根据自身需要选择合适的保险产品。保险产品主要是提供风险保障，不同的产品保障范围不同，需结合自身需求购买适合自己的产品；②退保需谨慎。消费者应充分考虑所购买的保险产品的保险责任、除外责任及退保产生的损失等，多咨询身边的保险专业人员，谨慎决定是否要终止保险合同。