【以案说险】抵制诱惑  谨防黄牛 返回列表页>>

典型案例:2021年2月,唐先生驾驶车辆不慎撞路灯杆,造成车辆发动机等部位受损,损失约15万元,随后向保险公司进行报案理赔。在此期间,在某修理厂上班的小李电话唐先生,称可以帮唐先生代理索赔,保证车辆修好的同时,再额外给其一万元补偿。唐先生听后与小李签订代索赔协议,并将身份证、银行卡等重要证件复印交予小李。小李代唐先生向保险公司索赔,同时以客户名义向法院申请诉讼,因小李索赔金额超出实际修车费用,诉讼进入拉锯状态。唐先生也因此进入漫长等待。

案例分析:案例中小李是车险理赔领域的“黄牛党”,他们专门利用重损事故车辆,为车主代理索赔,通过虚假评估抽取提成或者直接过户重损车辆,向保险公司索赔后,再用廉价零部件自行维修,整车出新,赚取差价。唐先生因贪图省事,轻信 “黄牛”,委托其办理索赔,导致车辆损失得不到正常理赔,等待漫长时间。

消费提示:对于车险理赔,消费者切忌委托“黄牛”办理。保险公司车险理赔流程消费者均可通过统一客服电话、官网、官微等官方渠道实时查询,客户全程参与维修方案的沟通确定。车辆修复完成后消费者可直接委托保险公司赔付修理厂,不需垫付维修费。“黄牛”允诺“好处费”代索赔,维修质量无法保证,索赔过程不透明。同时证件交予“黄牛”,还会面临各种信息泄露风险。