有些读者:小编，什么是代位求偿权?代位求偿权对消费者有什么好处?小编:保险代位寻求赔偿权利又称保险代位权,是指损害导致保险事故保险标的由于第三方,保险人赔偿保险金后,被保险人,在赔偿金额范围内依法享受代表被保险人向第三方要求赔偿的权利。
行业示范条款中，对车辆损失险明确了三种索赔方式供被保险人选择，即向责任对方索赔、向责任对方的保险公司索赔和代位求偿。
“代位求偿”适用于被保险人投保车损险且发生车损险保险责任范围内的事故，事故责任明确，未得到责任对方的赔偿，保险公司依据保险合同约定先行赔付，并在赔偿金额范围内获得代位求偿的权利，而被保险人应当按照法律规定积极协助保险公司进行追偿。这样就避免了消费者因第三方怠于赔付而引起的损失，更好地保护了消费者的利益。
某读者
车上人员和第三者具体是指哪些人呀？
小编
车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。
某读者
车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后落地受伤，该乘客应界定为车上人员还是第三者？
小编
应界定为车上人员，行业示范条款明确约定车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。
某读者
投保了车损险，附加车身划痕损失险，只要车被划伤了，保险公司都能赔偿吗？
小编
不，车体刮伤保险条款规定了下列免责情况，一是被保险人及其家属、驾驶员及其家属故意造成的损失;(二)投保人、被保险人与他人因民事、经济纠纷造成的损失;三是机体表面自然老化、损坏、腐蚀所造成的任何损失。