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黄石医保局遗漏挂失记录市民遭盗刷损失难获赔,医保的相关案例

黄石医保局遗漏挂失记录市民遭盗刷损失难获赔

昨日,黄石市民陆先生向记者诉称,其医保卡被盗,口头挂失没有成功,导致卡内950多元被刷光,两个月过去了,此事至今没有解决。

陆先生称,4月30日,他的货车停在黄石市武汉路上,车内一个包被盗,丢失两张银行卡和一张医保卡。因工作太忙,他分别拨打了银行和医保部门的电话,进行口头挂失,但医保部门挂失却不成功。

5月7日,陆先生前往银行和医保办理正式挂失手续,发现银行卡内分文不少,而医保卡内的955元,分别在5月1日至3日被人刷走,他认为这个损失应由黄石市医保局承担。但陆先生多次前往商讨,未果。

黄石市医保局个人账户科李科长称,口头挂失每笔都有记录,但经过调查,该局并没有陆先生口头挂失的记录。可电信部门的通话单却显示,陆先生确实用办公电话拨打过挂失电话。

李科长表示,愿意协助陆先生到刷卡单位调查,尽量挽回经济损失。

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