医院挂号一字疏忽，千元花费保险公司拒赔

2021-05-31

李先生在今年1月给自己买了10份人身意外伤害保险和2份人身意外伤害附加医疗保险。

7月，李先生下楼时摔伤脚，家人送他去医院治疗，花费1000多元。8月，康复后的李先生向保险公司提出理赔申请。

按保险合同规定，李先生因意外事件发生的医药费用，都在保额范围内，保险公司都会给以赔偿。保险公司立案后，理赔人员发现李先生提供的药费单据上，病人是李军；而李先生在保险合同上亲笔签名是李君，且户口本和身份证上也是李君。

李先生称，当时是家人向医生报的姓名，然后看病、拿药，没有仔细看病历。保险公司称，单凭李先生的个人说法，无法证明李军就是李君，遂拒绝赔偿。

湖北山河律师事务所律师刘天志称，我国法律规定，公民有姓名权。没有经过法定程序，公民的姓名不能随意更改。在投保时，保险公司会对投保人、受益人、被保险人的姓名、性别、年龄等情况进行核实。相关的保险合同上，也必须有投保人和被保险人的亲笔签名。

保险业内人士称，这是保险合同坚持诚信原则的一种体现。也是保险公司防止错赔、诈赔、骗赔的手段之一。李先生就是在就医时对自己姓名有疏忽，使本来应该得到的保险赔偿化为泡影。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用；您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。

本文标签：重疾险理赔

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