近日,沈阳市不少市民接到了所谓的提醒电话,对方表示受医疗保险局的委托,告知被保险人医疗保险卡发生故障,需要及时核实个人信息。接到这样的电话,你一定不能轻易相信,应该及时向沈阳市社会医疗保险管理局核实具体情况。
最近,市民陈女士接到对方的电话,说她是沈阳医疗保险局的工作人员。在检查被保险人的信息时,我们发现你的医疗保险卡出故障了。因此,我们打电话提醒您,您需要在今天下午5点之前到市医疗保险局核实您的个人信息。
陈女士看了看时间,下午4点37分接了电话,现在快5点了。我赶不上了。陈女士说。还有人说:如果你不能去,你可以稍后根据电话语音提示输入身份证号码和其他信息,以便我们能及时为您查找。
随后,电话被转到语音系统。陈女士按照电话提示,转接到故障查询系统,这时电话那边传来一位女子的声音,说陈女士的医保卡被人盗刷,要被冻结,若要申诉,她可帮忙转到相关公安部门。
陈女士让对方将电话转到公安部门,接电话的警官称,陈女士不仅医保卡被冒用,个人信息也遭人盗用,在某银行开了账户,涉嫌不法交易。同时还告知陈女士,她的银行账户不安全,要将账户上的所有钱转移到安全账户。
听到这,陈女士感觉事情有些不对劲,借故挂断电话,随即跟沈阳市医保局取得联系,医保局表示,并未委托任何人向参保人进行电话提醒,陈女士确定刚刚那通电话是假的。
记者从陈女士处了解此事后,向沈阳市社会医疗保险管理局进行了咨询。最近,沈阳市社会医疗保险管理局曾多次接到参保人员咨询电话,反映有人冒用医保局的名义,或称受医保局的委托,告知参保单位或参保人员医保卡发生故障、医保缴费交易出现故障、医保卡欠费封锁及医保卡透支等虚假信息,要求提供身份证号码、医保卡号码及密码等个人信息,并要求对某个银行账户进行转款。而对方多使用外地声讯台电话给持卡人打电话。
沈阳市社会医疗保险管理局表示,如果医保部门确实出现大范围的信息修改情况,他们将通过《时代商报》等新闻媒体以及相关政务网站进行公示,一般情况不会电话通知,更不会使用声讯电话,上述行为均属于不法分子的欺诈行为。沈阳市医保局提醒全市医疗保险参保单位及参保人员提高警惕,谨防上当。
如果遇到这种情况,可以打电话到沈阳市医疗保险局咨询;或者到附近的指定药房核对医疗保险卡的余额。如发现有不法行为,应当及时向公安机关报告。