据了解,中老年人受保险业务员误导现象较为普遍,容易把保险当成理财产品和储蓄。
姜堰市淤溪镇北桥村年近六旬的郑先生说,他不识字,去年6月份,他准备将辛苦攒得的3万元到银行存5年定期。一名自称是泰州城区某保险公司业务员的肖某,动员他购买该公司的分红型理财产品,并称这等于把钱存入银行,不仅利息起码比银行高出1至2倍,且对被保险人有意外保障赔偿。郑先生感觉划算,于是答应将3万元存入保险公司。
郑先生说,今年6月份,他突然接到保险公司电话,称他购买的保险,今年需续缴保费1.5万多元。
接到电话就懵了,说好了一次性缴款,怎么还让续缴费?再说我也续缴不起。郑先生说。他请人看了保单才知道,当初肖某将他的3万元购买了两份保险,其中一份得每年缴费15035元,缴费期5年。他多次找保险公司,保险公司让他找肖某,可肖某根本联系不上,不得已他只好将其中一份保单退了保,损失了近6000元。
同样被误导的,还有年过花甲的秦先生和魏先生。
魏先生说,他不仅给自己和妻子购买了,还介绍了女儿、外孙女、媳妇等多人购买。如今要续缴保费,而红利并不能得到保证,这让他们陷入了两难。
几位被忽悠的投保人都反映,保单他们根本看不懂,当初业务员只说这种保险好比去银行存钱,根本没告知中途退保还要承受损失。
出售该险种的保险公司工作人员称,业务员培训时,他们均要求规范代理保险业务,可业务员实际如何操作,他们无法掌控。
对此,市保险协会工作人员说,在购买保险前,应详细了解保险条款、投保手续、合同约定及注意事项,保单就是一份合同,在签字前须弄清楚合同每一项的具体含义和风险所在。一旦在合同上签字,就只能按合同约定执行。