【以案说险】认准正规投保渠道,避免“财保两空”

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案情简介:

李女士的车辆保险即将到期了,听说朋友的车险买的很划算。经朋友介绍,李女士与“销售保险”的张先生取得了联系。当李女士确定承保方案,将保费交给张先生后的几天,李女士发现爱车迟迟未上车险。李女士微信联系这位张先生时,才发现自己已经被张先生拉黑了,无法联系。于是李女士向保险公司反馈情况,保险公司经核实并没有该名员工,这时李女士发现自己被骗了。

处理思路:

本案例中,李女士出于对朋友的信任,与自称是保险公司的人员接触,商榷车险投保事宜,未向保险公司核实业务员的身份信息,在支付保费之前未向保险公司核实保单的真伪,并且付款时未留意该笔保费的收款方,直接按照诈骗人员提供的二维码进行支付。

案例启示:

车险是有车一族的必需品,在购买保险时,消费者更需提供警惕,谨防上访受骗。在此,我们提醒各位车主:

1.走正规渠道投保车险,一般保险公司有专属的电销销售热线,勿轻易听信不明来路的人;

2.注意核实销售人员的身份,比如姓名、工号、通过保险公司官微或官方服务电话核实真伪;

3.支付保费时需确认划款账户,即收款方是否是保险公司,如收款方不是保险公司,需谨慎,以免造成不必要的财产损失。