案例简介

2019年8月，江先生驾驶车辆行驶时，与李小姐驾驶的二轮电动车发生碰撞，造成李小姐受伤及车辆损坏的交通事故。经交警认定，江先生负事故全部责任。事故后，李小姐前往医院住院治疗，诊断左锁骨中远段粉碎性骨折、轻型闭合性颅脑损伤，为此花费了医疗费2万余元。经过康复治疗后，李小姐不愿配合保险协商理赔，而是听信了某代理人的意见，评定十级伤残后，向代理人预交了2万元代理费，拟向人民法院提起诉讼（争议：保险公司告知其户籍为农村户籍，工作及居住地也是在农村，仅能按农村标准计算伤残，但李小姐听信代理人意见要求城镇标准）。

案例分析

因受代理人先入为主的观念影响，李小姐一直不愿意相信保险公司，多次协商未果后，保险公司工作人员再次建议李小姐向律师事务所具体咨询。李小姐二次咨询律所后，才发现原先代理人收费高，且未告知其相关法律风险，李小姐多次要求代理人退回代理费，但因未签订相应的代理合同、代理人也非正式的律师事务所律师，李小姐在无代理人的真实信息情况下，一直也未拿到前期预交的代理费。百般无奈下，李小姐另外委托了律师，起诉法院并经判决获得了赔偿，但判决与调解时保险公司同意赔付的金额相差不大。事后李小姐一直自述不听信保险及调解工作人员的建议，而且听信了不正规代理人的建议，造成了额外的经济损失及纠纷。

消费提示

1、交通事故发生后，有法律纠纷咨询的，一定要咨询律师事务所律师，而非随意的黄牛代理人；

2、正式委托前，一定要获取代理人的具体信息，并签署代理合同；

3、具体调解纠纷可至各交通事故调解中心处理咨询。