【以案说险】车险缴费要实名,保险销售防风险

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案情简介:

小王到太平洋产险营业厅投保车险,往年都是通过电子支付的,今年准备用现金支付保费,却被告知需要进行“双录”,小王一头雾水,“双录”是什么?为什么要进行“双录”呢?

名词解释:

“双录”是指在保险公司或保险中介机构营业场所办理投保业务,客户使用现金方式缴费的,对销售全过程进行录音录像。

风险提示:

2018年开始,全国各地陆续开始了车险实行实名制缴费,形式为保险公司在收取保险费用时,信息系统识别和记录对方帐户名称及帐号信息,并进行客户身份识别,确保付款账户信息与投保人一致。当客户无法提供实名认证的账户进行支付时,则需要开启“双录”环节。

针对保险实名制缴费,消费者需要注意以下几点:

1、可以通过银行卡、支付宝、微信支付等便于实名验证的方式缴纳保费,并确保使用本人帐户,其他没有经过实名认证的支付方式不能使用。

2、对于使用现金付款的,需要到保险公司经营场所内办理投保手续,保险公司将对承保过程进行录音、录像等。

3、若投保人与车主不一致,该投保人最多只允许投保4辆车的交强险与商业险。

4、车险投保缴费实名认证仅涉及保费支付方式变化,车险的保费价格与支付方式无关不会因此而增加。

5、缴纳保费时,消费者要进行缴费帐户的实名认证。