在发生车祸撞到人了，受伤人员急需送医，但医药费一时拿不出来怎么办？这时候车险就可以发挥作用！

对于符合强制险垫付规定的抢救费用，车主可收集资料（交警开具的垫付通知书、车主的行驶证、驾驶证、伤者身份证复印件、医疗诊断证明书、医院账户）向保险公司提交人伤垫付申请。

根据新版《机动车交通事故责任强制险保险条款》，医疗费用赔偿限额已由1万元提高至1.8万元，保险公司最高可垫付1.8万元。

1、客户关怀。伤者医院住院，事故双方都不知道如何处理，流程怎么走？

由于疫情原因无法对伤者进行住院探视，我司启动线上查勘，积极联系事故双方，了解伤者伤情与治疗进度，并告知全责方陈某人伤理赔流程，安抚事故双方的不安情绪，耐心解答双方疑问。

2、免鉴服务。伤者出院后，保险理赔怎么办，自己的合法权益怎么维护？

由于徐某受伤比较严重，术后康复时间较长，我司通过伤残免鉴定流程调解结案并及时支付理赔款，免去客户多次来回处理事故的繁复流程，提升客户极快易赔付体验。

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