一、案例简介

12月某天，王女士将有故障的爱车送往4S店维修，约好了取车时间。维修期间，4S店工作人员在未通知王女士的情况下驾驶其爱车外出试车时发生严重交通事故，对方全责，但是全责方车辆无保险，4S店也怠于协商赔偿事宜。于是，焦急的王女士向自己的保险公司报案，要求先行赔付。保险公司在详细了解事故情况后告知，该车损失无法予以理赔，王女士很疑惑。

二、案例分析

保险公司工作人员解释，王女士的爱车是在测试期间发生交通事故的，属于商业险的责任免除范围，所以保险公司不能对车辆损失进行赔偿。依据《机动车商业保险示范条款（2020版）》第一章机动车损失保险责任免除第九条（三）规定：“竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间”。因此，王女士的车辆损失只能向全责方、4S店索赔，无法要求自己的保险公司先行赔付。

三、消费提示

为避免出现案例中王女士这样的尴尬情况，小常保提醒广大消费者：

1、车辆若需停放修理店保养、维修，建议提前询问是否需要试车，签署书面材料，详细阅读条款，明确试车路线、方案、双方责任等问题，做到心中有数，也能对修理店起到警示作用。

2、一旦发生案例中的情况，建议留存相关证据材料，比如事故认定书、维修明细、里程数、聊天记录等，在协商无果的情况下，可以通过法律手段维护自己的合法权益。