消费者投保车辆出险后，难免会遇到一些热心的人，声称自己从事某某专业，是非常熟悉保险赔偿流程的“专家”，帮助你处理车辆事故，只要签订一份授权书，全权授权其替你办理赔，你就什么也不用操心啦，还可以获得高额的保险赔偿，甚至会承诺你一定好处费。

但实际情况会是这样吗？

典型案例：

陈先生私家车出险了，有一位“专家”承诺帮忙处理并可获得保险公司高额赔偿，陈先生心动了，与其签订了授权书、提供身份证、赔款直赔协议等相关证件。

随后“专家”代替陈先生向保险公司办理了索赔，次年陈先生投保时候，保费增长很多，经查询，原来“专家”利用代理索赔便利，将原来较小的损失扩大好几倍，从中牟利，也造成消费者次年保费增长。

从上述案例分析，存在多种侵害消费者权益的事项，对广大车险消费者提出如下风险警示：

（1）侵害消费者知情权

“专家”的这种行为打着“代理维权”的旗号向消费者伸出“黑手”，扰乱金融秩序，侵害消费者权益，违背了保险的“最大诚信原则”和“补偿原则”，阻碍了保险消费者与保险公司之间正常、有效的信息沟通，利用信息的不透明进行牟利，侵害了消费者的知情权。

（2）侵害消费者财产安全权

“专家”假借“代理维权”之名，行“坑害牟利”之实，不仅存在欺诈保险赔偿金额的行为，同时截留保险赔偿，造成消费者经济损失，侵害了消费者的财产安全权。

（3）侵害消费者信息安全权

“专家”通过代理赔款，取得了消费者的身份信息、保险信息、账户信息等敏感信息后，消费者的个人信息存在被恶意使用、违法泄露和非法买卖等风险，侵害了消费者的信息安全权。

综上，提示广大消费者一定擦亮眼睛，保护好自身权利，远离这种“代理维权”，一旦发现可第一时间向公安机关报案。