【案情简介】

前不久，小张参加车友会组织的一次自驾游活动。当车行驶至芜合高速30多公里处时，小张的车突然发生侧滑，后面的一辆货车躲闪不及，两车撞在了一起。停车后，小张立刻报了交警，经勘查，交警认定小张应对此次事故负全责。经过交警的调解，小张最终赔付给对方两千元才算了事。此时小张早就没有了游玩的心情，第一时间找了辆大拖车，将自己的爱车拖回了合肥。

在回程的路上，小张才想起要给保险公司报案。但是当小张将事故经过向保险公司的理赔人员讲述完毕后，保险公司的理赔人员告诉小张，应该提供对方车辆的事故照片，并应有保险公司出具的定损单。经过多方努力，小张总算找到了交警拍摄的事故现场照片，并进一步提供了对方车辆修理的项目清单，保险公司才进行赔付。

【案例分析】

现在许多车主喜欢去不同的地方进行公路旅行，但是事故经常发生。那么，如果我们驾车在不同的地方出险了，该怎么办呢？

第一步:拍照保留现场证据。

车主在外地出险要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向、道路方向、碰撞点、马路上留下的刹车印、道路标识、驾驶员特征等。

第二步:向保险公司报案。

车主拍照取证后，要第一时间拨打保险公司官方热线进行报案，说明事故发生的时间地点和事故细节，以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故，不要轻易破坏现场并且及时通知交警，如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。

第三步:搜集资料再离开。

很多外地出险的车主，按照计划会很快离开事发城市，因此要尽快与保险公 司工作人员及交警联系，在离开前尽量全面地拿到涉及到事故本身的资料证明，如事故证明、损失证明以及相关资料，并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。

第四步:损伤评估后修复。

异地事故需要保险公司确定车辆损失。保险公司在收到报案后，会安排就近查勘员去事故现场核实损失，这是一种常见的异地查勘方式。在现场查勘完成后，客户可以自行选择维修机构来修复车辆。同时在车辆检修的之前，需要通知保险公司定损员前往定损。在保险公司确定损失金额之前，建议不要擅自修理车辆。另外不要与修理机构、或者第三方进行私下交易，避免自身利益受损。

第五步，索赔方式

被保险人、索赔权益人索赔时，需要向保险人提供若干证明和资料，车主可以跟在保险公司确认具体理赔资料清单，待保险公司理赔人员审核车主提交的索赔材料，齐全后方可进行理赔。

【风险提示】

需要提醒车主的是，如果有人在事故中受伤，那么在交警处理后应去医院就诊，切不可私了，如果是有物品受损，同样也要保险公司进行查勘定损，切不可私下达成赔付协议，避免受到经济的损失。