一、案例简介

2022年9月6日当天，我司接到购买了水产养殖保险的养殖户李某报案，养殖户李某称养殖在鱼塘里的黄骨鱼发生水产疫病，死亡数量大。我司农险理赔专员及时到现场进行查勘，记录损失重量和尾数，并采集出险鱼塘一定数量的活鱼作为样品送至莲塘村的“太保e检站”。经检测发现病害是由链球菌导致的细菌感染，随后我司联系推广站技术专家一起前往现场查看出险情况，推广站技术专家对鱼类情况进行用药指导，减少鱼类死亡损失。我司根据保险合同约定及鱼类受损清单，快速向养殖户李某赔付7万多元，帮助养殖户李某尽快恢复生产，发挥保险保障作用。

二、案例分析

案例中养殖户李某发生水产疫病时第一时间报案，我司农险理赔专员前往现场进行查勘，并将活鱼样本送到‘太保e检站’进行鱼病检测，根据检测结果联系推广站技术专家给予相应的用药指导，帮助李某在源头做好鱼病的防控救治工作，减少损失。同时，我司根据保险合同约定及鱼类受损清单，快速向养殖户李某进行赔付，帮助养殖户李某尽快恢复生产，发挥保险保障作用，帮助农户实现增产增收。

我司以“太保e检站”为依托为农户提供“保防救赔”一体化的服务，通过“保险+防灾”创新模式的有机结合，全面保障农户收入，保障“舌尖安全”。

三、案例启示

1、水产养殖可能会面临灾害天气、疫病等风险，建议结合自身实际情况配置保险保障，在灾前做好防灾救治相关措施，减少损失，助力经营生产环节平稳过渡。

2、消费者购买保险产品时应仔细阅读产品条款，充分了解产品类型与功能、保障责任、风险情况、缴费情况等关键信息，认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿盲目签字确认；

3、保险事故发生时，及时报案，保留现场，采取必要的措施，防止或者减少损失，增强自我保护意识和风险意识。