随着汽车的普及，车辆保险也在不断完善和发展，机动车损失保险（以下简称“车损险”）成为大部分车主购买车险时必选险种之一，但是不是车辆任何损失都可以在车损险中得到赔付呢？

【案例介绍】

2023年2月杨某的爱车一直停放在小区，某天准备开车外出时发现车身右侧有两道长长的钥匙划痕，于是杨某联系物业查看监控记录，可惜停放的位置监控未能覆盖到，自己的爱车也未安装行车记录仪，无法找到肇事人员的杨某只能自认倒霉，同时庆幸自己还好投保了车损险，遂向保险公司报案。

报案后保险公司理赔人员很快到达现场查勘，查勘后告知杨某“根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》责任免除第十一条第五款规定，无明显碰撞痕迹的车身划痕属于车损险责任免除范围，杨某仅投保了车损险，未投保附加车身划痕损失险，该次车辆损失保险公司无法进行赔付”。杨某此时回想起投保时业务人员向其解释过“划痕险”，但当时其认为自己行车路线并不复杂，没必要购买此险种。

与杨某类似的案例不在少数，很多保险消费者认为只要购买了车损险，车辆相关的损失均能得到赔偿。中国太保产险深圳分公司温馨提示：

1.车损险并非所有车辆损失均能得到赔付，如车轮单独损失、新增设备损失、车身划痕损失等需要投保相应的附加险才可得到赔付，保险消费者应结合自身需求购买相应险种。

2.保险消费者在购买保险时应仔细阅读保险条款，特别是免责条款，明确自己所购买的保险金额、保障范围、理赔条件等，避免产生不必要的理赔纠纷。