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金融月丨保险知识普及丨撸串烧烤正当时 强制消费保权益 返回列表页>>

撸串烧烤正当时

强制消费保权益

在阳光明媚的日子里

一起享受烤肉带来的美好时光和满足感

这无疑是生活中最幸福的事情之一

小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤“三件套”

夏日炎炎,约上三五好友

撸个串,在喝个冰冰凉的啤酒~~

(*@ο@*) 哇~满足!

如果,您开心的同时不小心被强制消费了

您该怎么妥善处理呢?


什么是强制消费?

强制消费是指经营者违背消费者的意愿,强迫消费者购买其商品或者接受其服务,从而使消费者自主选择权受到侵犯的行为

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、度接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 

消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

事件回顾

          —来源环球网

据当事人张女士介绍,她在这家烧烤店消费了106元,其中92元是烧烤菜品,14元是饮料。然而,她却发现店家提供的食材大多不新鲜,味道也不好。更让张女士感到不满的是,店家不让顾客自主点单,而是由店家自行选择菜品和数量,让顾客没有选择的权利。事发后,当地市场监督局工作人员回复称,核实后如果事情确有发生,将会以最快的速度处理。

种强制消费的行为实际上是违反了消费者权益保护法的规定。消费者有权自主选择商品和服务,商家不能以任何理由限制消费者的自主权。如果商家违反了相关规定,消费者有权利向市场监管部门投诉并要求赔偿。

另外,夏日来临,烧烤店的食品安全也是消费者非常关注的话题。保证食材的新鲜和卫生的同时,也要保护消费者自身的健康问题。消费者也更应该提高自我保护意识,不要被商家的花言巧语所蒙蔽,保护自己的合法权益。