一、案例简介

2023年8月某日，李女士接到一个陌生来电，对方自称保险公司销售人员小张，提醒李女士的车险即将到期，可给予“高优惠”的车险续保方案；李女士的车险下月到期，来电人虽并非原承保公司，但想着多了解对比不同的方案也无坏处，便放下防备，同意了对方的微信好友“邀请”。随后，小张以个人信息保护为由，李女士需按其指引扫码并输入验证码后方可查看其个人专属的报价方案。李女士信以为真，但在操作后不久便收到银行转账的短信通知，此时才意识到自己遭到电信诈骗，便立即采取止损追款措施。

二、案例评析

电信诈骗手段可谓五花八门，犯罪分子窃取车主隐私，冒充保险公司人员以“高优惠”为饵行骗，消费者一旦按其指引提供验证码，后果将不堪设想。

三、案例启示

消费者应时刻保持警觉，尽量通过官方渠道了解资信，谨慎接听陌生人电话；业务办理前应先核实销售人员身份，不要被“高收益、高回报”所引诱，以防受骗。

（本案例由中国太保产险佛山分公司提供）