【以案说险】陌生电话要警惕,谨防“假客服” 返回列表页>>

一、案情简介

今日,王某接到自称是保险客服人员的陌生来电,说王某名下的保险已经免费到期了,如果不及时取消后续每个月会自动扣款,王某心想自己名下是有保险要到期了,就没有多想,就按照对方指示操作。先下载某某软件,要求开通软件设置里面的权限,然后在客服人员的指示下转钱到指定账户,陆续转钱后,王某意识到被骗时。已经陆续转了上万元。

二、案情分析

王某在接到自称保险客服人员的电话时,没有认真核实对方信息,又在想到自己是有保险到期的。所以相信了对方的话。在对方诈骗方式下一步步走向骗子设下的陷

三、风险提示

在接到自称保险客户电话时,首选要核实对方的信息,是否真的是保险人员。也是致电保险全国服务电话。另外,保险到期不续保是不会影响个人征信的,到期最多是断保,没有后续保障的。因此保险到期要提前续保的。下载国家防诈骗软件的,会自动屏蔽一下诈骗电话,短信的。总之就是诈骗手段千万条,不要被眼前利益蒙蔽,防止每一条的诈骗的。


(本案例由中国太保产险梅州中支提供)

【以案说险】陌生电话要警惕,谨防“假客服”
广东分公司 2023-10-15 407

一、案情简介

今日,王某接到自称是保险客服人员的陌生来电,说王某名下的保险已经免费到期了,如果不及时取消后续每个月会自动扣款,王某心想自己名下是有保险要到期了,就没有多想,就按照对方指示操作。先下载某某软件,要求开通软件设置里面的权限,然后在客服人员的指示下转钱到指定账户,陆续转钱后,王某意识到被骗时。已经陆续转了上万元。

二、案情分析

王某在接到自称保险客服人员的电话时,没有认真核实对方信息,又在想到自己是有保险到期的。所以相信了对方的话。在对方诈骗方式下一步步走向骗子设下的陷

三、风险提示

在接到自称保险客户电话时,首选要核实对方的信息,是否真的是保险人员。也是致电保险全国服务电话。另外,保险到期不续保是不会影响个人征信的,到期最多是断保,没有后续保障的。因此保险到期要提前续保的。下载国家防诈骗软件的,会自动屏蔽一下诈骗电话,短信的。总之就是诈骗手段千万条,不要被眼前利益蒙蔽,防止每一条的诈骗的。


(本案例由中国太保产险梅州中支提供)