一、案件概述:
某日,陈小姐接到了一通电话,对方告知其有份保险理赔因账户信息有误无法赔款,随即添加了陈小姐的微信,并通过微信发送了链接,让陈小姐点击链接,在链接跳转的网页内输入个人信息及银行卡账户。
二、案件分析:
陈小姐在某保险公司刚好申请了保险理赔,未产生足够的警惕心,在未核实保险公司名字和自己理赔案件信息的情况下,直接点击了网页链接,并输入了自己的个人信息。次日,陈小姐拨打了某保险公司电话,得知自己的理赔案件正在处理中,并未发生银行退票的情况,随即意识到自己被骗后,陈小姐立刻选择了报警处理。
三、消费提示:
案件中客户没做好个人信息保护,在未核实事件是否真实的情况下点击了不明链接导致受骗,因此遇事要核实情况保护好个人隐私,拒绝随意泄露个人信息。
(本案例由中国太保产险广东自贸区南沙片区分公司提供)