消保为民|金融消费者投诉通道

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若您办理业务时遇到，条款问题、态度问题、理赔问题、投保疑问、虚假宣传、业务流程问题、乱收费、未履行告知义务、会员认证等问题。

您可以通过以下方式进行投诉

方式一：服务监督卡

工作日：8：30-11：00/13：00-17：00

方式二：官微

方式三：投诉接待热线

拨打投诉电话

太平洋产险全国统一客户投诉电话

95500

语音提示或按#号键-3-2-4

直接反馈您的问题，我们在线为您解决

方式四：官网投诉

登录www .cpic.com.cn

首页>服务大厅>客户投诉>产险投诉

方式五：官方APP投诉

在手机应用商店下载“太平洋保险”APP>首页“更多”服务>投诉反馈>人工投诉直达/自助投诉

方式六：其他渠道

信函及接待地址：

大连市西岗区唐山街55号，个客运营服务部客户服务管理科，0411-82395500。