【以案说险】保障自身权益,远离链接陷阱

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事件背景

1月份,受寒流低温天气的影响,许多农作物受冻,不少农户都受到了不同程度的损失。每当有灾情发生,购买了相关农业保险的农户都会收到保险公司工作人员到场查勘的消息,但这次一位刘姓的农户却遇到了有点不同寻常的事。刘某在与保险公司查勘人员到受灾现场查勘过后,第二天便接到了一个电话,声称其是某保险公司的客服人员,现以做回访的理由向刘某发送了一条短信通知,短信里包含了一条链接,需要客户点击链接填写满意度,填完还可以领取礼品或者免费延长保险期限一个月。由于前一天确实有保险公司的查勘人员到现场拍照查勘,所以刘某也没多想就直接点击了链接,点开后却发现弹出的网页页面并非是填写满意度的调查,反而要求录入个人信息、银行卡号等涉及个人隐私资料,刘某觉得十分可疑,便与保险公司查勘人员核实,被查勘员告知是遇到了诈骗信息,保险公司并未安排查勘回访,请刘某切勿进行下一步操作,以免上当受骗。

【案例分析】

本案中,刘某收到信息后及时通过正规途径联系工作人员核实信息的真实性,避免了上当受骗带来的的钱财损失,保障了自身的权益。许多不法分子往往通过不法手段窃取个人信息通过电话、短信、网络等渠道,用免费”“小礼品”等方式引诱消费者按他们指引进一步操作一旦轻信往往上当受骗,遭受经济损失。

风险提示

需要提醒广大金融消费者的是,面对各种“链接陷阱”,千万谨防不法分子以赠送礼物或保险为借口骗取个人重要信息。如果需要提供银行账号或是其他与家庭经济相关的材料时务必多多留心,可以通过拨打官方正规渠道进行核实,因为真正的免费保单是无需提供这类材料的。

消费者要学法懂法,谨慎网络授权,增强个人信息保护意识,提高防范辨别能力在收到不明电话、短信时不要轻信,不贪图小利,一旦发现存在风险,应及时寻求相关警察的帮助,保障自身权益及经济免受侵害。

                                                                         供稿:中国太保产险潮州中支