【案例简介】

某天，刘某想到近期要更换新车，刚刚续保的商业险又不想随车过户给别人，心想反正还没有起保，不如干脆退保。接着就向保险公司提出退保的意愿，可是保险公司工作人员告知刘某，退保需扣3%的手续费。刘某很不理解，觉得自己的商业险明明还没有起保，为什么保险公司要收手续费呢？

【案例分析】

保险公司工作人员向刘某解释，按照相关规定，保单未起保前退保，投保人需支付3%的手续费，起保后退保则按天收取保费。刘某这才明白缘由，自行计算了一下费用，发现3%的手续费高于按天计算的保费，决定等商业险起保后再来办理退保手续。根据《机动车商业保险示范条款（2020 版）》第四十七条规定：“保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费，保险人应当退还保险费。保险责任开始后，投保人要求解除本保险合同的，自通知保险人之日起，本保险合同解除。保险人按日收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费。”

【消费提示】

关于商业险退保其他相关事宜，小常保作如下提醒：

1、车辆报废后，如需退保，须及时至保险公司办理退保手续，退保日从办理退保手续次日计算，车辆报废日≠车险退保日。

   2、保险事故中，若被保车辆损失严重，达到全部损失标准，或一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额，保险公司履行赔偿责任后，车损险相关保险责任终止，保险公司不退还机动车损失保险及其附加险的保险费，可按照退保规则退还其它险种的保费。