“保卫你的钱包,远离消费陷阱”消费者权益保护趣味小贴士
在日常生活中,消费欺诈行为时有发生,学会如何应对这些陷阱至关重要。今天,我们就来聊聊如何识别并应对消费欺诈行为。
识别消费欺诈行为:
一、低价诱惑。一些商家以极低的价格吸引消费者,但可能存在商品质量低劣或隐藏额外费用的情况。
二、虚假宣传。商家夸大其词,对商品或服务进行不实的宣传,误导消费者。
三、合同陷阱。在合同中设置不公平的条款,限制消费者的权益。
为保护广大消费者合法权益,中国太平洋财产保险股份有限公司山西分公司温馨提示广大消费者:
一、保持警惕。面对商家的各种诱惑,要保持清醒的头脑,不轻易被低价或夸大其词的宣传所迷惑。
二、仔细阅读合同。在签订合同前,务必认真阅读合同的每一个条款,尤其是关于退换货、维修等涉及消费者权益的部分。
三、索取凭证。购买商品或服务后,一定要索取正规的发票或收据,这是维权的重要依据。
如遭遇欺诈,怎么办:
一、与商家沟通。首先尝试与商家协商解决,说明自己的诉求和依据。
二、投诉举报。如果沟通无果,可以向相关部门如工商局、消费者协会等投诉举报。
三、寻求法律援助。如果权益受到严重侵害,可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维权。