“保卫你的钱包，远离消费陷阱”消费者权益保护趣味小贴士

在日常生活中，消费欺诈行为时有发生，学会如何应对这些陷阱至关重要。今天，我们就来聊聊如何识别并应对消费欺诈行为。

识别消费欺诈行为：

一、低价诱惑。一些商家以极低的价格吸引消费者，但可能存在商品质量低劣或隐藏额外费用的情况。

二、虚假宣传。商家夸大其词，对商品或服务进行不实的宣传，误导消费者。

三、合同陷阱。在合同中设置不公平的条款，限制消费者的权益。

为保护广大消费者合法权益，中国太平洋财产保险股份有限公司山西分公司温馨提示广大消费者：

一、保持警惕。面对商家的各种诱惑，要保持清醒的头脑，不轻易被低价或夸大其词的宣传所迷惑。

二、仔细阅读合同。在签订合同前，务必认真阅读合同的每一个条款，尤其是关于退换货、维修等涉及消费者权益的部分。

三、索取凭证。购买商品或服务后，一定要索取正规的发票或收据，这是维权的重要依据。

如遭遇欺诈，怎么办：

一、与商家沟通。首先尝试与商家协商解决，说明自己的诉求和依据。

二、投诉举报。如果沟通无果，可以向相关部门如工商局、消费者协会等投诉举报。

三、寻求法律援助。如果权益受到严重侵害，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维权。