“为什么我同一辆车，从同一站点进出，ETC收费竟然不一样？”

在现代交通的快捷脉络中，高速公路扮演着举足轻重的角色，而高速公路上的电子不停车收费系统（ETC）无疑是给我们驾驶员带来了许多方便。

在使用过程中，很多人也会注意到一个问题，同样的路段往返ETC收费可能不一样。这其中的原因有很多，我们一起来了解下！

ETC是分段计费，根据行驶路程收费。车辆每经过一个计费点（如ETC门架），系统就会相应计费。一般来说，往返行程有很多种行驶方式，如果路径不一样，即便是同一个高速收费站进出，经过的计费点可能不同，实际里程不一样，那么收费也会不一样。

而且，不同路段的收费标准不同，比如，某些路段可能由于维护成本、路况、设施等因素，收费相应高一些。因此，即使往返路径看起来相似，如果实际经过的路段有所不同，扣费就会有所差异。

此外，如果遇到桥梁、隧道等特殊路况，可能会根据实际情况进行特殊收费。这些特殊情况可能导致往返时的ETC扣费金额不同。

还有，ETC有单笔扣费的限额，当费用超过这一限额时，可能会被拆分成多次扣费。这也有可能会导致往返时的扣费金额出现差异。这种情况可以通过ETC助手平台去核实，看看多笔扣费记录是不是都归属在同一次行驶中。

此外，有时候新旧系统交割过渡期的ETC因收费软件升级兼容等问题，可能会出现门架识别信号缺失而导致收费不一样。不过，如果真的是这个原因导致少收费了，一般会联系驾驶员补交的。

如果收费差距巨大，那也有可能是系统原因。曾有新闻报道过，某位先生只开了10km左右的高速路段，却被收取了260块钱的高速费用。像这种情况就多半是系统有问题，钱也是可以退回来的。

提醒大家：如果你觉得被多收费了，可以先查看通行记录和账单，看看是否存在问题。如有问题，搜集好相关资料，向ETC发行方或当地高速收费中心等申诉，经过核实后是可以退还多扣的金额的。也可以拨打ETC服务监督热线95022。