一、案例简介    

近日，客户李某驾驶车辆在某乡镇与史某驾驶的二轮摩托车发生碰撞，造成两车受损且三者受伤。经交警认定，驾驶员李某负主要责任，三者为次责。李某将伤者送至医院检查，当晚才想起保险报案，我司工作人员接到客户报案后，次日一早就前往伤者家中探视并回勘伤者情况。中途伤者疼痛加剧入院治疗，待伤者出院后，再次回勘伤者恢复情况。伤者在工作人员的建议下前往医院复查，结果显示：骨盆骨折畸形愈合。伤情达到自主评残条件，工作人员再次跟进伤残回勘事宜，在伤者家中面签调解协议书，此事划上完美的句号，我司工作人员提供的专业服务得到客户及伤者一致好评及高度肯定。

二、案例分析

     根据《人体损伤致残程度分级》标准，依据人体组织结构破坏、功能障碍及其对医疗，护理的依赖程度，综合判定致残程度等级。针对伤者伤情，工作人员及时征询公司意见，对于适用免鉴条件的案件告知客户和伤者享受公司自主评残服务，免于伤者奔波之苦，不仅节省了鉴定费和双方时间，而且深受客户好评。

三、金融消保小贴士

     一不:不可轻易相信陌生人，伤者尤其是农村老人，在交通事故受伤后，不要轻易相信允诺可以帮助获得       高额赔偿的陌生人，决不签署“买断协议”切勿将个人投保、出险、就医信息泄露给无关人员。

     二专:专业问题找专业人员。如遭遇交通事故，需要法律咨询，应寻求专门的法律服务所或律师事务所。       符合法律援助条件的，可到当地司法局申请免费法律援助。

     三问:在办理理赔等保险业务时，可直接拨打保险公司服务热线，及时与保险公司进行沟通调解。同时要       提高自我保护意识，切勿向“人伤黄牛”寻求帮助。