一、“知情权”定义
知情权是指公民、法人或其他组织知悉、获取信息的自由与权利。在金融领域,金融消费者知情权特指金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况的权利。
这一权利对于保护金融消费者权益、促进金融市场健康发展具有重要意义。
二、金融消费者如何保障自己的“知情权”
主动询问:在购买金融产品或接受金融服务前,金融消费者应主动向金融机构询问相关信息,确保自己充分知情。
仔细阅读合同:购买金融产品时,务必仔细阅读合同条款,特别是保险条件及责任免除等内容,确保自己了解产品的全部细节。
关注官方渠道:通过金融机构的官方网站、客服热线等官方渠道获取产品和服务信息,避免被不法分子利用虚假信息误导。
金融消费者知情权是维护消费者权益的重要基石。通过积极主动地了解信息并做出自主决策,金融消费者能够更好地保护自身利益。