【典型案例】践行金融为民，履行责任担当                                           —中国太保产险新疆分公司典型案例

践行金融为民，履行责任担当

                —中国太保产险新疆分公司典型案例

中国太保产险新疆分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行金融为民理念，切实履行社会责任，在服务乡村振兴、支持特殊群体等方面做出了积极贡献，涌现出一批典型案例。

一、丰富农险产品，助力乡村振兴

1.产业振兴：分公司立足新疆地域特色，积极探索创新金融产品与服务模式，推出辣椒、驴、骆驼等6款地方优势特色保险产品，并上线猪饲料价格指数保险，满足不同农户、不同农业生产场景风险保障需求，有效降低农民生产经营风险，为农业产业兴旺保驾护航。

2.生态宜居与防灾减灾：分公司联合农业专家，针对棉花、玉米等作物易受雹灾、病虫害等灾害影响的情况，开展现场指导，并编写《棉花种植生产指导手册》在试点县域推广，帮助农民提高种植技术，降低灾害损失。同时，在阿拉尔、伊犁等地搭建防冻防雹基础设施试点项目，并向当地气象部门捐赠价值101.8万元的气象减灾物资，为乡村生态宜居建设贡献力量。

二、服务特殊群体，传递保险温度

1.捐资助教，点亮希望：新疆分公司在喀什市教学发展中心举行捐资助教活动，出资100万元用于支持喀什市特殊群体中的学生群体，帮助他们获得更好的教育资源，用知识改变命运，用教育点亮希望。

2.改善生活，温暖人心：分公司深入博州阿合其农场五台社区牧业队开展实地调研，并捐赠10万元用于支持牧业队困难家庭院落改造升级，改善他们的居住条件，提升生活质量，用实际行动传递保险温度。

3.适老化服务，贴心便捷：分公司积极响应社会需求，推出适老化服务新举措。线上，“云门店”配置老年人关爱版，提供远程视频及人工客服服务，方便老年人足不出户办理业务；线下，对营业网点进行适老化软硬件设施、环境优化，开设绿色通道，提供爱心窗口、陪伴式服务，并建立老年人客户档案，为老年客户提供更贴心、更便捷的保险服务。

中国太保产险新疆分公司将继续秉承“责任、智慧、温度”的太保服务理念，不断创新产品和服务，积极履行社会责任，为新疆经济社会发展贡献更大力量。