2024年9月1日在校学生冯某向A保险公司首次投保学生幼儿人身意外伤害保险(2020版),同时附加学生幼儿意外伤害门诊医疗保险、重大疾病、住院医疗等,保险期限为2024年9月1日零时至2025年9月1日零时。
2024年11月初,冯某因肾病综合征(原发性、激素敏感、频复发、激素依赖)入院治疗。治疗结束后,冯某家长根据附加学生幼儿住院医疗保险(2020版)条款保险责任第四条向A保险公司索赔。
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附加学生幼儿住院医疗保险(2020版)条款保险责任第四条
在本保险合同保险期间内,保险人按下列约定承担保险责任:
一、住院医疗费用保险金
除另有约定外,自本保险合同生效日起90日为等待期,在本保险合同保险期间内,被保险人因遭受意外伤害或者自等待期(及时续保者免等待期)后因疾病住院治疗,保险人依下列约定给付保险金。
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经查勘核实,最终家长未能从此份学平险中获得补偿,原因如下:
1、疾病住院医疗费用保险金取得,除另有约定外,自本保险合同生效日起90日为等待期,冯某在等待期内出险,故保险人不承担赔偿责任。
2、本保单对疾病定义为:被保险人在本保险合同生效后初次罹患的疾病。根据医疗材料显示,冯某出现反复双下肢水肿2年余,非初次罹患的疾病,故保险责任不成立,本案不予赔付。
提示与建议
针对学生幼儿意外伤害保险的消费者权益保护,提供以下提醒和建议,帮助家长更好地理解和维护自身权益:
一、正确认识保险责任
1、明确保障范围:学生幼儿意外伤害保险通常涵盖意外身故、伤残,但需注意是否包含疾病住院医疗费用、意外门诊等,且需注意疾病有等待期90天,及时续保者免等待期。
2、区分意外伤害保险与理财:保险的核心是风险保障,而非投资理财,家长应避免被“高收益”误导,选择适合孩子实际需求的保险产品。
3、明确保险责任:家长在投保前应认真阅读保险合同,特别是保险责任、免责条款、赔付条件等,避免因误解导致理赔纠纷。
二、投保方式与理赔建议
1、选择正规渠道投保:通过学校、幼儿园或保险公司官方渠道购买保险,避免通过非正规渠道投保,确保保单真实有效。
2、及时报案与提交资料:发生意外后,家长应及时向保险公司报案(公众号或全国统一客服电话),并按要求提交相关证明材料(如病历、发票、清单等),确保理赔顺利进行。