【车险宝典】理赔不难!出险后这些秘诀要记好

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【车险宝典】理赔不难!出险后这些秘诀要记好 

开车路上难免发生剐蹭,有的车主可能觉得小问题,没有引起足够重视,殊不知小疏忽可能会酿成大问题。下面就跟保哥一起来看,出险后的那些事儿。

案例回顾

某日,徐某驾驶车辆时与地面石块发生碰撞,徐某认为车辆还能行驶未进行停车检查,10分钟后车辆突然熄火无法行驶。后向保险公司报案,经核查车辆因碰撞造成油底壳破损,由于持续运行漏油后导致发动机损坏。

经过定损,车辆更换发动机后维修价格为15万元,如果碰撞后及时停驶采取措施,车辆仅需更换油底壳等,维修费为3000元。

风险提示

1.出险后及时检查车况避免损失扩大

由于徐某发生碰撞后未及时停车检查,车辆损失从3000元剧增至15万元,车辆维修费用增加

车辆原厂发动机等重要部件更换,同时车辆存在重大交通事故,在二手车转卖时也会有-定程度贬值

2.出险后及时报案防范损失拒赔风险

如果因为车主未及时报案,造成事故原因性质无法核实的,根据《保险法》还有可能存在被保险公司拒赔的风险。

《保险法》第21条:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当知道保险事故发生的除外。”

出险后应该怎么办

01 安全措施

▇ 损伤轻微事故,应及时将车辆开到附近安全地带;

▇ 若损伤严重,应在车后适当距离放置警示标志,避免影响交通,防止发生二次事故;

▇ 若存在人员受伤,应及时应拨打120保障伤者第一时间得到救治。

02 报案处理

▇ 发生事故后,应在确保安全前提下及时通过官方电话、APP小程序等方式通知保险公司和交警部门;

▇电话中应详细描述事故经过,包括事故发生时间、发生地点、发生原因、损失情况、责任情况等。

03 配合勘察

▇保险公司到达现场后,应配合核实事故过程,重大交通事故需配合进行运动轨迹、痕迹比对、损失留档、风险笔录、行为记录仪现场记录等;

▇交警部门到达现场后,应配合进行痕迹比对、现场损失存档、酒精检测、执法记录仪记录等,在收到具事故认定书后方可离开现场。

 

行车路上安全最重要保哥在此提醒广大车主朋友们,一定要小心驾驶!