【以案说险】充分评估保险需求，仔细了解保障内容

某餐饮企业为了保障自身经营安全，投保了财产险、责任险等。在投保过程中，由于保险代理人对条款解释不够清晰，企业在未完全理解保险责任范围的情况下匆忙签单。

该餐饮企业之后遭遇了一场火灾，造成了一定的财产损失。然而，在理赔过程中，企业发现保险合同中对于保险事故原因有特定的限制，而此次火灾恰好属于限制范围外，因此保险公司拒绝理赔。企业主对此感到十分困惑和失望，不仅遭受了经济损失，还对保险行业的信任度产生了质疑。

案例分析

这个案例揭示了非车险承保过程中可能存在的几个关键问题：

一是保险代理人在销售中未能充分履行告知义务，导致企业主对保险责任范围理解不足。

二是企业在投保时未能仔细阅读保险合同，对关键条款缺乏了解。

案例提示

建议消费者在选择非车险产品时，应注意以下几点：

1.选择信誉良好的保险公司和代理人，确保获得专业的保险建议和服务。

2.投保前仔细阅读保险合同，特别是保险责任、免赔条款等关键内容，确保自己了解并接受相关约定。

3.根据自身实际风险状况和需求，选择适合的保险产品，避免盲目跟风或过度投保。

4.在承保过程中，主动向保险代理人或公司提出疑问，确保对保险产品的理解和认识。