小盛是一名桐乡重妇,在桐乡的一家药店工作。10月31日,他的摩托车年检过期了。为了方便起见,他决定每年在福甫萧的年检点查一查。每月11和12天,车辆管理办公室将为农村服务。小盛说,11月12日下午,小盛骑自行车来到派出所视察年检。在交警站门口,一男一女正在设置摊位,声称可以进行年检。看到一个或两个业主在这个过程中,小盛没有考虑很多,并去排队。
小时候,对方告诉他要付380元,小盛觉得成本很高,问对方为什么需要那么多钱。另一人回答说,380元包括三个强制保险,旅行税和人寿保险。我们为什么需要购买人寿保险?对于小盛的怀疑,对方说没有人寿保险无法检验。由于担心车辆延误检查,小盛最终将380元交给了另一方。他说:交完钱后,一个男的从交警队里走出来,当场验车。他简单检查了一会后就说可以了,然后让我留下行驶证,第二天过来拿合格证。
第二天下午,还是在原来的地方,小盛收回了驾驶证,同时拿到了车辆检验证书、发票(金额216元、强制保险和车船税)、个人意外险卡。虽然摩托车顺利通过了年度检查,但科比萨克斯一直担心保险卡:这显然是捆绑销售啊。
昨天下午,该所政治指导员钱雳表示,摆摊自称可办年检的人肯定不是车管所工作人员,应该是保险公司的代理人员,他们肯定对小盛进行了误导。
钱雳表示,按照相关规定,车主办理年检时,必须要提供交强险保险单,至于什么意外保险卡,肯定是不需要的。
每年3月到12月(每月11日到20日),桐乡车管所和桐乡车辆年检站都要联合派工作人员下乡设点,为所在地车主提供便民年检服务。下乡前,我们都要对外公示,很多保险公司看到后,也会跟着下去。因为很多车主要办理交强险,他们顺便搭售其他险种。但他们要是用这种误导的方式搭售的话,的确不妥。钱雳说。
根据相关规定,机动车所有人可以委托代理人代理申请机动车登记等业务,但申请补领机动车登记证书的除外。办理交强险本来就要找保险公司,一些车主为了省事,会在年检点附近的保险代理点办理。这样一来,车主往往就会受对方误导,多买了其他保险。我们也无权去干涉。钱雳说。
那么,办理交强险捆绑销售人寿保险的这种行为合法吗?浙江天程律师事务所律师毛国强认为,上述保险销售人员的做法是否合法,不太好去定性,但肯定不合理并且丧失职业道德,这种销售方式涉嫌欺诈。
保险业协会的一名工作人员说,他们以前也收到过类似的答复。据他了解,大多数在年检点附近销售保险的人。有些保险公司获得了保险公司的代理资格,有的已与保险公司的业务人员私下合作,难以监管。该工作人员建议,车主办理年检时,最好是去保险公司的正规门店购买交强险,正规门店绝对不会搭售其他险种。该工作人员还表示,类似小盛这样在不情愿的情况下购买人寿保险的车主,可以及时去保险公司正规门店办理退保。